1. 协议确认与适用范围
本协议由用户与 Huichuang Technology Limited（匯創科技有限公司，以下称“我们”或“PataAI”）共同订立。用户注册、勾选同意、提交订单、付款或继续使用服务，均视为已阅读并同意本协议。
本服务仅面向年满18周岁并具有完全民事行为能力的用户。若用户不符合该条件，请勿注册、下单或提交任何账号及授权信息。
本服务不向当前位于中华人民共和国境内（仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区，以下称“中国内地”）的用户开放。用户注册、访问和下单时应如实确认当前所在地，并遵守所在地法律及第三方服务商的地区规则。
2. 服务内容与平台性质
PataAI 为独立的第三方订阅服务平台，向用户提供支持产品的订单创建、扫码支付、订阅账号确认、订阅开通处理、进度查询及必要的售后协助。
除非另有明确说明，PataAI 与 OpenAI、Google、Anthropic 及页面涉及的其他第三方品牌不存在隶属、代理或官方合作关系。相关产品、商标、账号规则及最终服务能力由其各自权利人提供和管理。
当前服务为单次订阅服务，对应周期以订单页面展示为准；到期后不会由 PataAI 自动续费。
3. 账号注册与安全
用户应使用本人可正常接收邮件的邮箱注册，并妥善保管登录密码、验证码和账号信息。通过用户账号发起的操作，在完成必要身份验证后，视为用户本人操作。
如发现账号被未经授权使用，应及时修改密码并联系我们。因用户未妥善保管登录信息造成的损失，由用户依法承担相应责任。
4. 订阅账号与登录凭证授权
用户应仅提交本人所有或已获得合法授权使用的第三方订阅账号，并保证账号及登录凭证真实、完整、有效。登录凭证包括 Session 页面内容、会话令牌及功能等同的授权信息，属于具有较高风险的敏感信息。
授权自用户提交登录凭证时生效，至该笔订单处理完成、订阅失败、凭证被确认失效或用户在处理完成前有效撤回授权时终止。用户可通过客服邮箱撤回授权；撤回将在我们收到并完成必要身份核验后生效。如官方订阅请求已经提交或交易已经完成，撤回不影响撤回前基于授权已经完成的处理，但我们将停止尚未进行的凭证使用。
登录凭证仅可由经授权的自动化系统及因订单处理、安全审查或售后核验确有必要的工作人员，在最小权限、审批和操作留痕控制下访问。未经授权的人员不得查看、复制或导出。
如订阅失败或登录凭证失效，我们将停止使用该凭证，并可提示用户重新提交；如第三方账号被封禁，我们不会尝试绕过封禁、地区限制或第三方安全控制，并将终止相关处理。上述情形下，原始登录凭证原则上在订单最终结果确认后24小时内删除或安全销毁；确因异常争议、安全调查或法定义务需要保留的，最长不超过30天。
5. 服务地域与地区限制
PataAI 不向当前位于中国内地的用户提供注册、下单、支付或订阅服务。我们可能通过访问IP、设备及必要的风险信息识别用户所在地，并对来自中国内地或其他受限地区的访问、注册、下单或订单处理采取阻断、暂停、取消或人工核验措施。
用户不得使用VPN、代理、虚假地址、虚假身份信息、他人支付工具或其他方式隐藏、伪造所在地，亦不得要求平台协助绕过OpenAI或其他第三方服务商的地区限制、账号封禁、安全验证或技术措施。
如我们在订单处理前发现用户位于受限地区或存在规避行为，有权拒绝或终止服务，并对尚未履行的订单按实际情况退款；如相关费用已经由支付渠道、第三方服务商或其他必要环节实际产生，将依适用法律和订单实际状态处理。
6. 订单、价格与支付
订单页面展示的产品、周期、服务内容和应付金额构成该订单的计价依据。官网示意金额仅用于展示，不构成固定报价。
用户应在订单支付有效期内通过平台支持的扫码方式完成支付。支付由第三方支付机构处理，到账状态以支付渠道和平台订单记录为准。
本服务为订阅服务。平台通过正规渠道的VISA虚拟信用卡完成用户所选官方订阅的开通。官方价格或渠道成本可能发生变化，但订单支付完成后，该订单的已确认价格原则上不再变更。
7. 开通流程与结果认定
支付完成后，系统将根据用户提交的信息自动进入订阅处理流程。页面所述“最快约2分钟”等时效为一般情形下的参考时间，不构成对所有订单完成时间的保证。
订阅成功以订单状态显示成功，且对应第三方账号的订阅权益实际生效为准。用户应在收到成功通知后及时登录第三方平台核验。
因系统维护、支付渠道延迟、第三方平台响应、网络故障、风控审核或不可抗力导致处理延迟的，我们将继续更新订单状态或提供必要协助。
8. 订阅失败、失效与退款
订单已支付但最终未能成功开通订阅的，我们将按该订单用户实付金额发起全额退款。
订阅成功后如因异常失效无法继续使用，我们将优先协助修复；如无法修复，将根据订阅剩余有效期折算退款。
第三方账号被OpenAI或其他服务商封禁时，我们将停止使用相关登录凭证且不会尝试绕过封禁。第三方服务商通常不会对被封禁账号退款；如第三方服务商最终同意并向我们实际退回订阅费用，我们将在实际收到款项后，按其实际退回金额返还用户，通常约7个工作日内完成。已经产生的支付手续费、通道手续费及其他不可退费用不在退款范围内。
本产品为支付后即时生效的数字服务。因用户选错产品、选错套餐、提交错误账号、误操作购买，或在订阅成功后改变需求，订单生效后原则上不支持退款、退换或取消订阅。因系统异常扣费、未正常开通等非用户原因产生的问题，用户可联系客服核实处理。
9. 有效期内售后支持
订阅有效期内，如出现订阅权益未生效、订单状态异常或疑似订阅中断，用户可提供注册邮箱、订单编号、问题发生时间及必要截图联系我们。我们将协助核查订单和第三方服务状态。
售后支持不代表对第三方服务持续可用作绝对保证。因第三方政策调整、产品下线、账号违规、共享使用、用户主动修改安全设置、设备或网络问题、不可抗力等造成的服务变化，将根据实际情况提供合理协助。
10. 用户行为规范
用户不得利用 PataAI 从事以下行为：
- 提交盗用、冒用或未经授权的账号及信息；
- 使用VPN、代理或虚假信息规避平台地域识别，或绕过第三方服务商的地区限制、封禁、安全验证及其他技术措施；
- 干扰平台系统、批量实施异常操作，或利用服务从事违法活动及违反第三方平台规则的行为；
- 恶意申请退款、伪造订单异常或侵犯他人合法权益；
- 其他可能损害平台、第三方服务商或其他用户权益的行为。
如发现上述行为，我们有权在法律允许范围内拒绝或暂停处理、取消订单、限制账号使用、保存必要证据并依法追究责任。
11. 知识产权与第三方权利
PataAI 网站、界面、文字、图形及相关技术内容的合法权益归我们或相关权利人所有。未经授权，用户不得复制、修改、出售或用于其他商业目的。
ChatGPT、Gemini、Claude 等产品名称、标识和商标归其各自权利人所有，页面展示仅用于说明支持的订阅产品。
12. 责任限制
我们将采取合理措施保障平台运行和订单处理，但互联网服务及第三方订阅存在客观风险。在法律允许范围内，我们不对第三方平台自身故障、政策变化、地区限制、账号处罚或用户不当使用造成的间接损失、预期利益损失承担责任。
如依法应由我们承担责任，责任范围将结合实际损失、双方过错、订单金额及适用法律确定；法律另有强制性规定的，从其规定。
13. 服务变更、中断与终止
我们可能基于产品调整、第三方政策、监管要求或运营安排更新支持产品、价格、流程或功能。对于已支付订单，我们将按下单时确认的订单信息和实际可履行情况处理。
如平台停止相关服务，我们将依法妥善处理未完成订单及必要的数据。
14. 协议更新
我们可能根据业务变化或法律要求更新本协议，并通过页面公示更新日期。对用户权益有重大影响的变更，将采用合理方式提示。更新后的协议自公示或指定日期起生效。
15. 争议解决
本协议的订立、履行与解释适用有权管辖的法律。因本协议或服务产生争议时，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的法院提起诉讼。
16. 联系我们
客服邮箱：support@getpata.com
联系地址：香港数码港道 100 号 数码港 3 座 E 区 4 楼 405–414 室
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